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Generelle Fragen

Welche Gültigkeitsdauer hat die Karte?v
Wie kann ich ein WestStein-Konto und eine Debitkarte beantragen?v
Wo kann ich meine Kontonummer finden?v
Wer gibt WestStein-Konten mit Debit-Mastercard-Zahlungskarten aus?v
Wie kann ich die Karte aktivieren und nutzen?v
Kann ich eine zusätzliche Karte beantragen?v
Welche Vorteile hat ein Unternehmen, das eine WestStein Debit Mastercard nutzt?v
Wo ist mein Sortiercode?v
Was ist eine IBAN?v
Was ist eine SEPA-Zahlung?v
Wie erhalte ich meine Weststein Debit Mastercard?v
Welche Zahlungsdaten muss ich angeben, um eine Euro-SEPA-Überweisung auf mein WestStein-Konto zu tätigen?v
Was ist die WestStein Debit Mastercard für Unternehmen? Wie unterscheidet sie sich von anderen Zahlungskarten?v
Wo befinden sich die Betriebskonten der Debitkarten wirklich?v
Wie kann ich meine Profildaten ändern?v
Was ist eine Debitkarte und wie unterscheidet sie sich von anderen Zahlungskarten?v
Habe ich eine eindeutige Kontonummer?v
Wie genau kann die WestStein Debit Mastercard for Business das Zahlungsmanagement vereinfachen?v
Kann ich ein Konto eröffnen, wenn ich kein europäischer Staatsbürger bin?v
Welche Währung wird für ein E-Wallet und die dazugehörigen Karten verwendet?v

Aufladen von Kartenkonten und Zahlungen

Kann ich meine Karte an allen Verkaufsstellen und Geldautomaten einsetzen?v
Inwieweit steuert und kontrolliert WestStein das Barzahlungsvolumen?v
Wie lange dauert es, Geld über eine SEPA-Überweisung zu laden?v
Kann ich von meinem WestStein-Kartenkonto Geld an andere Personen überweisen?v
Kann ich die WestStein-Debitkarte an einer Selbstbedienungstankstelle verwenden?v
Kann ich mit dieser Karte online für Waren und Dienstleistungen bezahlen?v
Kann ich Bargeld von meinem Kartenkonto abheben?v
Kann ich mit dem WestStein-Konto Flüge oder Hotels buchen, ein Auto mieten usw.?v
Wer kann Geld auf mein WestStein-Konto überweisen?v
Kann ich mein Gehalt auf ein WestStein-Konto erhalten?v
Kann ich die WestStein-Karte bei Autovermietungen einsetzen?v

Beitritt zu WestStein

Was ist der Unterschied zwischen einem verifizierten und einem nicht verifizierten Konto?v
Gibt es zusätzliche Einschränkungen für nicht verifizierte Konten?v
Why is additional verification of my personal data needed?v
Wie kann ich ein ungeprüftes Konto aufladen?v

Sicherheit

Was ist zu tun, wenn meine Karte gestohlen wird oder verloren geht?v
Was soll ich tun, wenn ich meine PIN nicht erhalten kann?v
Was ist zu tun, wenn der Zugang zur Internetbank gesperrt ist?v
Was muss ich tun, wenn ich meinen PIN-Code vergessen habe?v
Wie wird die Sicherheit meiner Gelder gewährleistet?v
Wo ist mein PIN-Code?v

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