What can we help you with?
Pytania ogólne
Jaki jest okres ważności karty?
Jak mogę złożyć wniosek o konto i kartę przedpłaconą WestStein?
Gdzie mogę znaleźć mój numer konta?
Kto wydaje konta WestStein z przedpłaconymi kartami płatniczymi Mastercard?
Jak mogę aktywować kartę i zacząć z niej korzystać?
Czy mogę ubiegać się o dodatkową kartę?
Jakie są korzyści dla firmy korzystającej z przedpłaconej karty Mastercard WestStein?
Gdzie jest mój kod sortowania?
Co to jest IBAN?
Czym jest płatność SEPA?
Jak otrzymam przedpłaconą kartę Mastercard Weststein?
Jakie dane płatności muszę podać, aby wykonać przelew euro SEPA na moje konto WestStein?
Czym jest przedpłacona karta Mastercard WestStein dla firm? Czym różni się od innych kart płatniczych?
Gdzie naprawdę znajdują się konta operacyjne kart przedpłaconych?
Jak mogę zmienić dane mojego profilu?
Czym jest karta przedpłacona i czym różni się od innych kart płatniczych?
Czy mam unikalny numer konta?
W jaki sposób przedpłacona karta Mastercard WestStein dla firm może uprościć proces zarządzania płatnościami?
Czy mogę otworzyć konto, jeśli nie jestem obywatelem europejskim?
Jaka waluta jest używana w e-portfelu i dołączonych do niego kartach?
Ładowanie konta karty i płatności
Czy mogę używać karty we wszystkich punktach sprzedaży i bankomatach?
W jakim stopniu WestStein kontroluje i sprawdza wolumeny płatności gotówkowych?
Jak długo trwa załadowanie środków za pomocą przelewu SEPA?
Czy mogę przelać środki innym osobom z mojego konta karty WestStein?
Czy mogę używać karty przedpłaconej WestStein na samoobsługowej stacji benzynowej?
Czy mogę używać tej karty do płacenia za towary i usługi online?
Czy mogę wypłacić gotówkę z konta karty?
Czy mogę zarezerwować loty lub hotele, wynająć samochód itp. za pomocą konta WestStein?
Kto może przelać środki na moje konto WestStein?
Czy mogę otrzymywać wynagrodzenie na konto WestStein?
Czy mogę używać karty WestStein w wypożyczalniach samochodów?
Dołączenie do WestStein
Jaka jest różnica między kontem zweryfikowanym a niezweryfikowanym?
Czy istnieją dodatkowe ograniczenia dla niezweryfikowanych kont?
Dlaczego konieczna jest dodatkowa weryfikacja moich danych osobowych?
Jak mogę doładować niezweryfikowane konto?
Bezpieczeństwo
Co należy zrobić w przypadku kradzieży lub zgubienia karty?
Co powinienem zrobić, jeśli nie mogę otrzymać kodu PIN?
Co należy zrobić, jeśli dostęp do banku internetowego jest zablokowany?
Co powinienem zrobić, jeśli zapomnę kodu PIN?
W jaki sposób gwarantowane jest bezpieczeństwo moich środków?
Gdzie jest mój kod PIN?
Can’t find an answer?
Drop us a line: [email protected]