What can we help with?

Search icon

Płatności, portfel elektroniczny i zasilanie kont kartowych

Czy mogę przesyłać środki z e-portfela do innych podmiotów?v
Jak mogę przelać pieniądze na konto karty?v
Czy mogę dokonywać przelewów z przedpłaconej karty Mastercard WestStein?v
Czy mogę zarezerwować loty lub hotele, wynająć samochód itp. za pomocą konta WestStein?v
Czy przedpłacona karta Mastercard WestStein dla firm może być używana we wszystkich punktach sprzedaży i bankomatach?v
Czy mogę używać WestStein do płacenia za towary i usługi online?v
Jak mogę przelać pieniądze do e-portfela?v
Czy przedpłacona karta Mastercard WestStein obsługuje płatności SEPA?v

Zgłoszenie do usługi i aktywacja

Jakie informacje muszę podać, aby otrzymać przedpłaconą kartę Mastercard WestStein dla mojej firmy?v
W jaki sposób firma może ubiegać się o przedpłaconą kartę płatniczą Mastercard WestStein?v
O ile kart może ubiegać się firma?v
Gdzie można znaleźć informacje o numerze konta karty?v
W jaki sposób WestStein monitoruje kwotę załadunku gotówki?v
Jak długo trwa przygotowanie kart dla firmy?v

Raporty i portal klienta

Jak zarządzane są konta e-portfela i karty?v
Jakie formaty są dostępne dla e-portfela WestStein i raportów z konta karty?v
Co należy zrobić, jeśli dostęp do banku internetowego jest zablokowany?v

Pytania ogólne

Jaki jest okres ważności karty?v
Jak mogę złożyć wniosek o konto i kartę przedpłaconą WestStein?v
Gdzie mogę znaleźć mój numer konta?v
Kto wydaje konta WestStein z przedpłaconymi kartami płatniczymi Mastercard?v
Jak mogę aktywować kartę i zacząć z niej korzystać?v
Czy mogę ubiegać się o dodatkową kartę?v
Jakie są korzyści dla firmy korzystającej z przedpłaconej karty Mastercard WestStein?v
Gdzie jest mój kod sortowania?v
Co to jest IBAN?v
Czym jest płatność SEPA?v
Jak otrzymam przedpłaconą kartę Mastercard Weststein?v
Jakie dane płatności muszę podać, aby wykonać przelew euro SEPA na moje konto WestStein?v
Czym jest przedpłacona karta Mastercard WestStein dla firm? Czym różni się od innych kart płatniczych?v
Gdzie naprawdę znajdują się konta operacyjne kart przedpłaconych?v
Jak mogę zmienić dane mojego profilu?v
Czym jest karta przedpłacona i czym różni się od innych kart płatniczych?v
Czy mam unikalny numer konta?v
W jaki sposób przedpłacona karta Mastercard WestStein dla firm może uprościć proces zarządzania płatnościami?v
Czy mogę otworzyć konto, jeśli nie jestem obywatelem europejskim?v
Jaka waluta jest używana w e-portfelu i dołączonych do niego kartach?v

Bezpieczeństwo

Co należy zrobić w przypadku kradzieży lub zgubienia karty?v
Co powinienem zrobić, jeśli nie mogę otrzymać kodu PIN?v
Co należy zrobić, jeśli dostęp do banku internetowego jest zablokowany?v
Co powinienem zrobić, jeśli zapomnę kodu PIN?v
W jaki sposób gwarantowane jest bezpieczeństwo moich środków?v
Gdzie jest mój kod PIN?v

Can’t find an answer?

Drop us a line: [email protected]