Verlust der Bankkarte: Was ist zu tun?

WestStein bietet seinen Kunden eine breite Palette von Funktionen, von denen einige einzigartig sind. Diese Karten werden sowohl von Privatpersonen als auch von kleinen und mittleren Unternehmen aktiv genutzt. Die Karte kann auch zu Ihrer Reisegeldbörse werden.

Für den modernen Menschen ist der Verlust seiner Karte ein ernstes Problem, das alle seine Pläne durchkreuzen kann. Wenn Sie eine unzuverlässige Bank benutzen, kann das in manchen Fällen auch bedeuten, dass Sie Geld verlieren. Aber was ist zu tun, wenn Ihre Bankkarte verloren geht oder gestohlen wird?

Was ist zuerst zu tun?

Damit Sie wissen, dass Ihr Geld sicher ist, sollten Sie sich darüber im Klaren sein, was zu tun ist, wenn Sie Ihre Karte verlieren. Vergewissern Sie sich zunächst, dass Ihre Karte wirklich weg ist. Es ist auch möglich, dass Sie es einfach in eine andere Tasche gesteckt oder zu Hause vergessen haben. Wenn Sie sicher sind, dass Sie Ihre Karte verloren haben, wenden Sie sich sofort an den Kundendienst.

Sie können dies in wenigen Minuten tun, indem Sie die angegebene Telefonnummer wählen. Sie finden es auf dem Kundenportal. Nachdem Sie die Situation erklärt haben, bitten Sie um die sofortige Sperrung Ihrer Karte. Auf diese Weise kann es niemand benutzen, und Ihr Geld ist absolut sicher.

Es gibt auch einen anderen Weg. Sie benötigen einen Internetzugang. Gehen Sie zum Kundenportal und kopieren Sie die E-Mail-Adresse. Schicken Sie dann eine E-Mail, in der Sie die Situation schildern und den Zeitraum angeben, in dem Sie Ihre Bankkarte verloren haben (das können Sie ungefähr). Sie sollten auch die Kartennummer angeben: Es wird empfohlen, diese mehrmals zu überprüfen, damit der Kundendienst die richtigen Informationen erhält. Die Mitarbeiter benötigen auch Ihren Vor- und Nachnamen, um Ihnen helfen zu können.

Sobald Sie Ihr Schreiben abgeschickt haben, sollten Sie damit rechnen, von einem Mitarbeiter kontaktiert zu werden. Sie werden Ihnen genau erklären, wie Sie mit dieser besonderen Situation umgehen müssen, die Karte gegebenenfalls (mit Ihrem Einverständnis) sperren und Ihnen helfen, eine neue Karte zu beantragen.

Bei der Entscheidung, wie ein Problem gelöst werden kann, sollten Sie unbedingt die Arbeitszeiten und die Öffnungstage des Helpdesks berücksichtigen. In manchen Fällen kann es besser sein, sich direkt an das Support-Team zu wenden, um keine Zeit zu verschwenden.

Aber Sie können sicher sein, dass Sie bei Verlust oder Diebstahl Ihrer Karte jede Hilfe und Unterstützung erhalten, die Sie benötigen. Das Problem wird also im Handumdrehen gelöst sein.

Wie man kein Geld verliert

Während Standardkarten nur einen teilweisen Schutz Ihrer Gelder garantieren können, bietet die WestStein Prepaid-Karte nicht nur ein ganzes Arsenal an Geldmanagement-Tools, sondern auch eine Menge Garantien für die Sicherheit Ihrer Ersparnisse. Zu den Funktionen gehört beispielsweise der Identitätsnachweis für die Nutzung der Karte.

Somit sind alle Kundentransaktionen auf Bankebene vollständig geschützt. Außerdem können Sie jederzeit das funktionale und vollständig individualisierte Kundenportal nutzen. Eine einfach zu bedienende mobile App ist ebenfalls verfügbar.

Wenn Sie Angst haben, Ihren physischen Datenträger zu verlieren, gibt es immer noch die virtuelle Karte. Ideal für Reisen. Schließlich können Sie Ihre Einkäufe in Sekundenschnelle mit Ihrem Mobiltelefon bezahlen. Ausnahmslos alle Nutzer stellen fest, dass diese Methode sehr zeitsparend ist und die volle Kontrolle über ihre Einkäufe gewährleistet.

Und unsere virtuelle Debitkarte garantiert 100-prozentige Sicherheit beim Online-Einkauf. Schließlich gibt es einen zweistufigen Überprüfungsprozess. Darüber hinaus können Sie Ihre Ausgaben kontrollieren, indem Sie monatliche Limits festlegen. Bei anderen Karten mit eingeschränkter Funktionalität ist es recht problematisch, den Überblick über die Ausgaben zu behalten. Nach dem ersten Monat der Nutzung dieser modernen Karten werden Sie einen positiven Trend feststellen.

Und das ist noch nicht alles: Sie können Ihr WestStein-Online-Konto auch auf Reisen nutzen. Immerhin können Sie in mehr als 40 Ländern und in fast jedem Geschäft bezahlen. Jetzt legen Sie Ihr eigenes Budget fest und haben die nötige Kontrolle.

Sie können auch zusätzliche Konten für Ihre Kinder und Angehörigen einrichten. Auf diese Weise können Sie Ihre Ausgaben überwachen und Ihre Karten rechtzeitig aufladen. Alle Berichte sind jederzeit verfügbar. Sie können drei zusätzliche Karten beantragen, und der Service ist völlig kostenlos.

Mit den WestStein-Karten haben Sie hundertprozentige Kontrolle über Ihre Ersparnisse, moderne Überwachungsinstrumente und ein hohes Maß an Schutz. Mit den WestStein-Karten haben Sie 100%ige Kontrolle über Ihre Ersparnisse, moderne Überwachungsinstrumente und ein hohes Maß an Sicherheit.

Wenn Sie sich für WestStein entscheiden, müssen Sie sich keine Sorgen machen, dass Sie Ihr Geld verlieren oder keinen Zugriff darauf haben. Sie können Ihre Karte innerhalb weniger Stunden ersetzen oder im Notfall sperren lassen. Deshalb wird WestStein nicht nur für den privaten, sondern auch für den geschäftlichen Gebrauch gewählt.