2019-01-05

Iepazīstinām ar Jauno WestStein Klientu Portālu un Mobilo Aplikāciju

2018. gads WestStein birojā pagāja ļoti saspringti. Mēs esam smagi strādājuši un izstrādājuši jaunu platformu, lai padarītu Jūsu pieredzi ar mums vēl labāku.

Ja Jums šobrīd jau ir WestStein konts, atklājiet jaunumus Jums ērtākajā veidā:

Lasiet tālāk, lai uzzinātu, kas ir jauns un ko Jūs varat sagaidīt turpmāk.

Kas ir jauns?

Pirmkārt, Jūs jau drošvien pamanījāt, ka dizains ir pilnībā jauns. Tā ir acīmredzamā daļa. Bet, ir daudz vairāk lietu, ko ievērot. Zemāk ir paskaidrotas jaunās funkcijas un Jūsu ieguvumi.

Sinhronizētas platformas – salīdzinoši ar citiem priekšapmaksas karšu izsniedzējiem, WestStein nodrošina Jums iespēju piekļūt kontam ne tikai mobilajā aplikācijā, bet arī klientu portālā internetā. Tagad Jūs varat kontrolēt savu naudu un veikt maksājumus, neatkarīgi no ierīces, ko izmantojat. Viss, kas Jums ir vajadzīgs, ir interneta pieslēgums.Vienas transakcijas eksports – dažkārt Jums var gadīties vajadzība eksportēt informāciju tikai par vienu maksājumu. Piemēram, ja Jūs iegādājaties degvielu priekš darba vajadzībām un grāmatvede jautā pēc pierādījuma. Jaunajā platformā Jūs varat eskportēt jebkura maksājuma informāciju PDF formātā ātri un vienkārši.Darījumu vēsture – filtrējiet savus maksājumus pēc statusa, datuma un laika, apjoma, saņēmēja un IBAN numura. Atrodiet Jums vēlamo maksājumu, vienkārši ievadot kādu no detaļām meklēšanas logā.Viena sistēma visiem – neatkarīgi no tā, vai Jūs lietojat WestStein pakalpojumus kā privātpersona vai juridiska persona, jaunais klientu portāls ir nemainīgs. Tātad, lielisks risinājums gan Jūsu personīgo, gan uzņēmuma finanšu pārvaldībā.Maksājumu informācijas saglabāšana – telefona rēķini, kabatnauda bērniem, pārskaitījumi uz krājkontu un tā tālāk. Pēc maksājuma veikšanas saglabājiet informāciju WestStein klientu portālā un nākošreiz izmantojiet maksājuma detaļas atkārtotam maksājumam. Ērti un vienkārši.Ienākošo maksājumu paziņojumi ar SMS – ikreiz, kad Jūs saņemsiet ienākošo SEPA maksājumu, mēs informēsim Jūs ar SMS uz Jūsu telefona numuru. Protams, ja vien Jūs to vēlaties. Šī funkcija ir Jūsu kontrolē – ieslēdziet vai izslēdziet to, kad nepieciešams.Viens profils, visas kartes – ja Jums ir verificēts konts, Jūs varat vienkārši iegūt 3 papildus kartes bez maksas. Jaunajā klientu portālā un mobilajā aplikācijā Jūs redzēsiet visas savas kartes vienuviet. Tādā veidā Jums būs ērti redzēt, vai, piemēram, Jūsu papildkartē, ko uzdāvinājāt bērnam, vēl ir palikusi nauda un zināsiet, kad to papildināt.Jūsu lietotāja profils – mūsu jaunajā klientu portālā Jūs varat augšuplādēt profila foto savam lietotāja profilam. Nākotnē mēs plānojam pievienot papildus iespējas, lai padarītu Jūsu pieredzi patīkamāku un garantētu individuālu pieeeju no klientu atbalsta speciālistiem.Piekļūstiet kontam pirms kartes aktivizācijas – līdz šim Jums bija jāgaida kartes piegāde, lai varētu pieslēgties savam kontam. Tagad Jūs varat papildināt un sākt lietot savu kontu uzreiz pēc reģistrēšanās, pirms WestStein kartes saņemšanas.Pieslēdzieties ar e-pasta adresi – kad Jūs pieslēgsieties jaunajam kleintu portālam pirmo reizi, Jums būs jāizmanto kartes kods un parole. Pēc tam, kad būsiet iestādījuši jaunu paroli un verificējuši savu e-pasta adresi un telefona numuru, Jūs turpmāk varēsiet pieslēgties daudz ātrāk, vienkārši ievadot savu e-pasta adresi un paroli.Uzlabota drošība – katru reizi, kad veiksiet pārskaitījumus no WestStein klientu portāla, Jūs saņemsiet autorizācijas kodu ar SMS uz Jūsu telefonu. Citiem vārdiem sakot, neviens cits nevarēs iepirkties ar Jūsu kontu, kam nebūs pieejams Jūsu telefons.Maksājumu dubultpārbaude – ir vienkārši ielikt komatu nepareizajā vietā, ievadot maksājuma summu. Lai izvairītos no kļūdainiem maksājumiem un zaudējumiem, Jums būs jāievada vēlamā summa vēlreiz. Vienkārši un droši.

Jums ir jautājumi, mums ir atbildes

Mēs saprotam, ka ir vajadzīgs laiks, lai pierastu pie pārmaiņām. Tāpēc, ja Jums ir nepieciešams atbalsts, lietojot jauno WestStein klientu portālu vai mobilo aplikāciju, mēs labprāt palīdzēsim. Droši sūtiet savus jautājumus uz [email protected] vai sazinieties ar mums telefoniski mūsu darba laikā. Protams, ja vēlaties dalīties iespaidos, priecāsimies saņemt arī Jūsu atsauksmes!